サイト内検索とはどんなシステムですか？
企業様の運営するWEBサイトに訪問したユーザーが、欲しい情報をキーワードから検索できるサービスです。
Webクローラとは何ですか？
インターネット上のWebサーバからWebページの情報を収集し、検索エンジンのデータベースに反映させるためのシステムです。
Googleの無料サイト内検索とは何が違うのですか？
無料サイト内検索は、デザインや検索チューニングが限られてしまい、望ましい検索結果を表示できない場合があります。 また、キーワードによっては他社の広告が表示されてしまう可能性もあります。
サービス運用について教えて下さい。
弊社データセンターにて監視、運用しております。 サーバー、ネットワーク、各種ソフトウェアは全二重構成になっておりますので、 万が一、サーバーの一部がダウンしても継続してサービスを利用いただけます。
サポート体制について教えて下さい。
平日10時～19時にサポートセンターへの電話にてご対応させていただきます。
導入までにかかる期間を教えてください。
デモ版はすぐご利用頂けます。デモ版ご登録後、Webクロールが数時間から１日かかりますので、 Webクロール完了後、ご利用頂けます。
デモサイトで利用できる機能は何ですか？
すべての機能(プロフェッショナル版)がご利用頂けます。また、ページ制限もございません。
バージョンアップポリシーについて教えて下さい。
SyncSearchでは随時、機能バージョンアップを行います。 お客様のご要望により、共通して利用できる機能に関しては、通常サービスの範囲内で 追加機能対応をさせていただいております。
