サイト内検索

西宮市役所様は、市民サービスの情報提供の場として、Webサイトに対する幅広い取り組みを実施され、高い評価を得ております。今回、これまで利用していた無償のサイト内検索サービスからSyncSearchをご利用いただくことで、サイト内検索においても、JIS X 8341-3:2010に対応した西宮市のアクセシビリティガイドライン基準を満たし、音声読み上げソフトに対応する等、高齢者や障がい者の方を含むすべての住民の方が使いやすい検索サービスを提供されております。

クオール様は、保険薬局事業を中心とした地域社会に根ざした医療サービスの提供をされており、患者さまへのサービス向上を目的としてSyncSearchを導入されました。サイト内全文検索に加えて患者さまの利用頻度の高い、薬局の店舗検索にキーワード検索を設置することで、住所や店舗名などからお探しの薬局を探すことが可能になりました。これにより、開局時間やカード取り扱い可否の確認がスムーズになるなど、患者さまの利便性向上を実現しております。

伊藤忠商事様は、150年以上の歴史を持つ大手総合商社として様々な分野において、世界各国との輸出入、および国内外における事業投資など幅広いビジネスを展開しております。サイト内検索の導入にあたり、日本語・英語・中国語サイトへの多言語対応に加え、検索結果画面にも言語毎の絞込み機能を設置し、グローバル企業として一層のサイト品質の向上を実現致しました。また、使いやすく見やすい管理画面も、効率的なサイト改善に繋がるとご評価いただいております。

日本水産様は、水産事業、食品事業、ファインケミカル事業を基幹事業としてグローバルに展開されております。導入にあたり、サイトリニューアルに合わせて検索結果画面の構成も商品情報サイトと企業情報サイト毎に分け、サムネイル付きの検索結果により「おいしさが伝わる」サイト内検索を実現し、また「RSS出力機能」を活用した新着レシピの配信、「おすすめリンク機能」によるキャンペーン情報の表示など、ニッスイの『おいしいを楽しさに！』のPRに活用されております。

パスコ様は、衛星や航空機等を用いて国内外の地理空間情報を収集し、お客様のニーズに合わせて必要な情報を付加して提供されております。「SyncSearch」の導入後、サイト内検索のキーワード分析からり潜在ニーズを把握し、発信する情報とお客様が求める情報とのミスマッチ防止等、Webサイトの品質向上に活用されております。今後は英語サイトへの検索対象拡張も検討されており、グローバル企業としてより一層の情報開示体制の強化にも活用される予定です。