サイト内検索「SyncSearch」導入事例

導入事例

日本興亜損害保険株式会社様

お客様の声を起点として、Webサイトの品質向上に活用

導入事例:日本興亜損保
日本興亜損害保険様は、充実した保険商品ラインナップを包括的に幅広く展開されており、サイト訪問者を「保険商品の価値を正しく伝えるコンテンツ」へより的確に誘導するために、高精度で多彩な検索が可能な「SyncSearch」を導入いただきました。導入後、サイト訪問者の見えないニーズを把握し、お客様の声を起点としたWebサイト作りを行う事で、Webサイトの品質向上のサイクルを目指されております。

株式会社共和電業様

海外向けのWebサイト拡充に活用

導入事例:共和電業
共和電業様は、応力測定機器メーカーのリーディングカンパニーとして、国内はもとより海外においても積極的に事業を展開されております。海外向けのWebサイトを拡充される中、多言語にも適用でき、かつ利便性の向上を目的として「SyncSearch」を導入いただきました。導入にあたり、検索結果にPDFのサムネイルを表示することで、目的の製品情報をすぐに見つけられるようになったため、社内だけでなく海外の営業所からも高いご評価を頂いております。

タキロン株式会社様

カタログからWebサイトへのシームレスな問い合わせが可能に

導入事例:タキロン
タキロン様は、独自のプラスチック技術を核として幅広い合成樹脂製品を提供されております。タキロン様のWebサイトでは、多くのお客様がカタログを見て訪問されることから、Webサイト上での商品コードをキーとした検索の精度向上が課題となっておりました。「SyncSearch」導入にあたり、既存の製品DBを有効活用しながら、商品コードをマッチさせるためのチューニングを施したことで、カタログからWebサイトへのシームレスな問い合わせアプローチが可能となりました。

月島機械株式会社様

業界特有の専門用語への情報強化に活用

導入事例:月島機械
月島機械様は、“環境・エネルギー”を軸として水環境事業や産業事業を展開されており、業界特有の専門用語に関して、サイト訪問者への情報到達の精度を上げることを目的として「SyncSearch」をご導入頂きました。「SyncSearch」を導入後、ヒットしなかったキーワードを分析し、製品ページを改善して情報の強化をする事で、今まで以上に欲しい情報が簡単に見つかるWebサイトの構築を目指されております。

株式会社Z会様

サイト訪問者を「もてなす」、使いやすく探しやすいサイトへ

導入事例:Z会
教育関連事業大手のZ会様は、CMSを活用したWebサイトリニューアルに伴い、膨大なコンテンツから情報を整理すると同時に、必要な情報へ的確にアプローチできる「SyncSearch」をご導入いただきました。今回、サイト内検索の導入にあたり、目的とするユーザビリティの向上はもちろん、サイト訪問者が意外な言葉で検索しているといった新たな“気づき”が生まれ、オフィシャルサイトへの改善策として使用することで、効果的なサイトの最適化を目指されております。

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